Política de Privacidad de Derolpavra
Protegemos tus datos personales en cada fase del proceso inmobiliario
Introducción y alcance
La protección de la información personal es un pilar fundamental en nuestro sistema de acompañamiento patrimonial. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos durante tu interacción con Derolpavra.
Al navegar, solicitar información o comunicarte con nosotros, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a tratar tus datos con transparencia y dentro del marco legal vigente en España.
Recopilación de datos
Recopilamos información cuando completas formularios, contactas por email o teléfono, y al utilizar nuestros servicios online, siempre de forma proporcional y justificada al contexto.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Organización o empresa
- Información sobre consultas patrimoniales
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas en el sitio
- Preferencias de navegación
Uso de la información
Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la información transmitida.
- Responder a consultas
- Coordinar reuniones o llamadas
- Enviar información relevante
- Optimizar la navegación en la web
- Analizar patrones de uso
- Cumplir obligaciones legales
- Prevenir actividades fraudulentas
Compromiso ético: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, cumpliendo con el RGPD y la legislación española vigente.
Compartición de datos
Solo compartimos información con proveedores que participan en el soporte técnico, administrativo o legal, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Terceros de confianza
Seleccionamos proveedores que ofrecen garantías suficientes de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de la información.
Obligaciones legales
Podemos comunicar datos si lo exige una autoridad competente o una obligación legal aplicable.
Estadísticas anónimas
Realizamos análisis agregados para mejorar procesos sin identificar a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales.
- Acceder a la información personal
- Solicitar corrección de datos
- Solicitar la eliminación
- Obtener copia portátil
- Oponerte al tratamiento
- Limitar el uso de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del formulario web o por email.
Medidas de seguridad
Implementamos protocolos de seguridad adaptados al riesgo para proteger la información frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones
- Sistemas de autenticación
- Actualización de software
- Control de accesos internos
Medidas organizativas
- Formación en protección de datos
- Políticas internas de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad
- Revisiones periódicas de procesos
Conservación de los datos
Los datos se conservan el tiempo necesario para la finalidad y conforme a los plazos legales aplicables en España.
- Datos asociados a la cuenta
- Información sobre solicitudes y consultas
- Historial de comunicación
- Datos necesarios para facturación
- Datos para envíos informativos
Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo se realizan transferencias fuera del EEE si el proveedor ofrece garantías adecuadas de protección.
- Acuerdos de protección de datos
- Cláusulas contractuales tipo
- Revisión de proveedores
- Supervisión del cumplimiento
Uso de cookies
El sitio utiliza cookies técnicas, de rendimiento y preferencias para mejorar tu experiencia y la funcionalidad de la web.
Tipos de cookies
- Cookies necesarias para la navegación
- Cookies de análisis de uso
- Cookies para preferencias
- Cookies de funcionalidades extra
Puedes ajustar tus preferencias en la configuración del navegador.
Actualizaciones de la política
Podemos modificar la política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en el servicio.
- Aviso en la web
- Actualización de fecha en el pie
- Comunicación por email
- Modificaciones reflejadas en el texto
Te recomendamos revisar la política periódicamente.
Contacto para cuestiones de privacidad
Escríbenos para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos.
Derolpavra
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 959 076349
Email: content@derolpavra.world
Última actualización: 6 mayo 2026
Vigente desde: 6 mayo 2026